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>Servicios
de Pre-venta
Justime
RT-ERP cuenta con un equipo de profesionales que atenderán sus
requerimientos de información y le entregarán una clara
orientación para que tome una decisión acertada.
Este
equipo puede visitarle con la misión de hacerle una demo del producto,
resolver sus dudas y tomar los requerimientos particulares de su empresa..
De esta forma usted y los profesionales de su empresa podrán ver
en acción las funcionalidades y alcances de Justime RT-ERP.
>Servicios
de Post-venta
Cuando su empresa toma la decisión de adquirir Justime
RT-ERP, nuestro equipo de Servicio al Cliente tomará contacto con
usted para presentarse su contacto y coordinar las acciones de planificadas
de implementación y capacitación.
>Implementación
Justime
RT-ERP genera una serie de documetos para normar y estructurar las etapas
de implementación del programa en su empresa. De esta forma todas
las tareas, compromisos y requerimientos quedan establecidos en un proceso
completamente transparente para el cliente.
Nuestra
empresa puede hacer las gestiones para postular su proyecto de implementación
a los subsidios FAT, para ello contamos con la experiencia y consultores
calificados, para asesorarlos adecuadamente.
>Capacitación
La
capacitación de usuarios Justime RT-ERP cuentan con la aprobación
SENCE, por lo que su empresa puede contar un este importante beneficio.
La capacitación es realizada en las oficinas de su empresa, interactuando
con el personal en forma personalizada.
Los
formularios requeridos por SENCE son:
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Gestión de Remuneraciones Computacionales bajo Windows
-
Módulo Financiero y Contabilidad General
- Operación del Sistema de Control de Inventario Computacional
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>Servicios
Internet
Justime RT-ERP
tiene un completo portal informativo a su dispocisión. Desde éste,
los clientes tienen un área especial en dónde encuentran
documentación de interés, actualizaciones de versiones y
pueden formular son consultas, comentarios y sugerencias con sólo
completar un formulario especialmente diseñado para atender sus
requerimientos.
>Servicios
de Mantención
Los clientes
de Justime RT-ERP, tienen un constante soporte que actualiza su área
exclusiva, entregándoles todas las herramientas para utilizar activa
y eficientemente todas las funcionalidades del programa. |
